STUDI KASUS 3 HENRY SCHEIN INC: NILAI BISNIS DARI GUDANG DATA

1.Apa saja beberapa persyaratan utama untuk membangun gudang data yang bagus? Gunakan Henry Schein Inc. sebagai contoh!

 

Gudang data (warehouse) merupakan metode dalam perancangan database, yang menunjang DSS (Decission Support System) dan EIS (Executive Information System). Secara fisik data warehouse adalah database, tapi perancangan data warehouse dan database sangat berbeda. Dalam perancangan database tradisional menggunakan normalisasi, sedangkan pada data warehouse normalisasi bukanlah cara yang terbaik.

Adapun syarat-syarat utama dalam membangun gudang data sehingga menghasilkan data yang bagus adalah:

• Pemilihan proses. Data yang dapat dikirim tepat waktu dan dapat menjawab semua pertanyaan bisnis yang penting
• Pemilihan sumber. Jika sumber dari sebuah tabel fakta properti sale adalah properti sale individual maka sumber dari sebuah dimensi pelanggan berisi rincian pelanggan yang membeli properti utama
• Mengidentifikasi dimensi. Dimensi ini penting untuk menggambarkan fakta-fakta yang terdapat pada tabel fakta.  Misalnya, setiap data pelanggan pada tabel dimensi pembeli dilengkapi dengan id_pelanggan,no_pelanggan,tipe_pelanggan,tempat_tinggal, dan lain sebagainya.
• Pemilihan fakta
• Menyimpan pre-kalkulasi di tabel fakta. Hal ini terjadi apabila fakta kehilangan statement
• Melengkapi tabel dimensi
• Pemilihan durasi database. Misalnya pada suatu perusahaan asuransi, mengharuskan data disimpan selama 10 tahun atau lebih
• Menelusuri perubahan dimensi yang perlahan
• Menentukan prioritas dan mode query.  Pada tahap ini kita menggunakan perancangan fisik.

Dengan langkah-langkah tersebut, seharusnya kita bisa membangun sebuah data warehouse yang baik. Kemudian fitur terpenting dalam pengolahan gudang data adalah kemampuan dalam menambahkan field sebagai laporan. Beberapa keuntungan dalam penggunaan gudang data antara lain:

• dapat mempercepat lead time proses yaitu dengan adanya proses yang dilakukan secara komputerisasi
• dapat mengetahui semua transaksi inventory dan jumlah stock dengan lebih cepat dan akurat dalam waktu kapan pun (real time)
• dapat mengatur lokasi penyimpanan barang dengan optimal.
• alur distribusi barang dapat dilakukan dengan baik dan sesuai dengan prisip FIFO (First In First Out), bahkan ada informasi terbaru bahwa software WMS saat ini dapat menerapkan FEFO (first expired first out).

 

 

 

 

2. Apa Saja alat software utama yang dibutuhkan untuk membangun dan menggunakan gudang data?

Jawab :

• Software ekstraksi data
• Software permintaan dan pelaporan pemakai

 

3. Apa nilai bisnis dari gudang data untuk Henry Schein? Untuk perusahaan lainnya?

 

nilai bisnis untuk henry schein :

• dapat memperkirakan :
• siapa pelanggan yang paling menguntungkan
• sasaran pelanggan untuk promosi jenis tertentu,
• melihat bisnis berdasarkan kategori produk atau daerah penjualan
• membantu memilih pelanggan untuk kampanye surat langsung.

 

untuk perusahaan lain :

• kemampuan yg diberikan pada pemakainya untuk menambahkan berbagai
  field sebagai laporan
• untuk bisa mencari,memilah,dan menggali ,serta menganalisis tren  penjualan dan pemasaran dalam waktu singkat

 

 

 

 

 

 

KELOMPOK 9

-          Andika Puspita S

-          Fatwa Fatikha

-          Abetia Fitriani

-          Alim Mujtahid

Case 4: CDW And Harrah’s Entertainment Mengembangkan Sistem Loyalitas Pelanggan yang Strategis Chapter 2, Halaman 95

Apakah program loyalitas  CDW memberi perusahaan tersebut keunggulan kompetitif? Mengapa atau mengapa tidak?

Dalam hal ini, program loyalitas CDW tentu memiliki keunggulan yang kompetitif. Karena, dengan ini perusahaan mendapatkan suatu strategi untuk mempertahankan penjualan produk yang tinggi. Dengan teknologi TI yang mendukung sumber pelaporan yang digunakan untuk menyuarakan suara pelanggan ke perusahaan, maka perusahaan dapat mengetahui apa yang diinginkan pelanggan secara tepat , benar dan cepat.

Dalam berbagai perusahaan, nilai bisnis utama memang terletak pada kemampuan mereke mempertahankan pelanggan. Fokus bagi kepuasan pelanggan terletak pada kualitas barang bukan harga. Teknologi TI adalah salah satu peluang strategis bagi perusahaan untuk menawarkan produk secara cepat, responsif, serta berkualitas. Teknologi ini dapat membuat pelanggan menjadi titik pusat manajemen hubungan pelanggan (Customer Relation Management – CRM).

 

Apa nilai strategis dari pendekatan Harrah’s untuk menetapkan dan memberi penghargaan untuk loyalitas pelanggan?

Dari hasil penelitian terhadap loyalitas pelanggan yang dilakukan Perusahaan Harrah’s seperti saat mereka mulai masuk kasino dengan memberikan survey singkat diketahui bahwa pelanggan kecil adalah investasi yang besar, maka dilakukan suatu strategi untuk menetapkan bahwa pelanggan kecil harus dilirik dan dipelihara dengan cara memberikan penghargaan seperti pelayanan yang lebih baik dan fasilitas yang lebih yang selama ini hanya diperuntukkan untuk pelanggan besar.   Adapun nilai strategisnya:

Harrah’s dapat melihat peluang investasi yang lebih besar dengan mengimplementasikan program loyalitas yang baru pada pelanggan.

Harrah’s dapat lebih baik dalam memahami nilai investasi yang Harrah’s lakukan untuk peanggannya.

Harrah’s juga dapat melihat peningkatan jumlah jaringan kasinonya ke arah yang lebih tepat dan juga mendapatkan analisis secara real-time .

 

 

Apa hal lainnya yang dapat dilakukan CDW dan Harrah’s untuk benar-benar menjadi bisnis yang berfokus pada pelanggan?

Dengan melakukan survei loyalitas pelanggan. Selain itu dengan menggunakan pendekatan komunikasi kepada pelanggan. Pengembangan TI yang dapat digunakan untuk penelitian pasar yang lebih akurat, efektif, simpel, dan dapat melahirkan suatu kesimpulan yang cepat , dan dapat menyuarakan suara pelanggan ke perusahaan, sehingga apa yang diingini dan diharapkan oleh pelanggan dapat dipenuhi  serta loyalitasnya akan timbul.

 

Kelompok 9:

©       Andika Puspita S

©       Fatwa Fatikha

©       Abetia Fitriani

 

 

 

Studi Kasus 4: Boehringer Ingelheim Menggunakan Alat Berbasis Web Untuk Analisis dan Pelaporan Keuangan Chapter 9 halaman 500 (O’Br)

Apa manfaat bisnis dan batasan dari system pelaporan dan analisis keuangan berbasis Web di Boehringer?

Manfaat dari penggunaan system pelaporan dan analisis keuangan berbasis web adalah system ini mempermudah untuk melakukan penjualan yang dapat diakses dan diperbarui di manapun. Salah satu system yang digunakan di sini adalah SAP. Secara pengertian SAP adalah SAP (System Application and Product in data processing ) adalah suatu software yang dikembangkan untuk mendukung suatu organisasi dalam menjalankan kegiatan operasionalnya secara lebih efisien dan efektif. SAP merupakan software Enterprise Resources Planning (ERP), yaitu suatu tools IT dan manajemen untuk membantu perusahaan merencanakan dan melakukan berbagai aktivitas sehari-hari.

Intinya, system berbasis Web yang digunakan perusahaan dapat memberikan kenyamanan dan keefektifan dalam bekerja.  Bisa memberikan kemudahan juga dalam memperoleh laporan-laporan jurnal, buku besar, buku besar pembantu, daftar saldo buku pembantu, neraca saldo, neraca lajur sampai laporan keuangan yang meliputi laba rugi, perubahan modal dan neraca.

Batasan dari system ini adalah masih adanya penundaan laporan karena masing-masing dari bagian organisasi masih menggunakan system yang berbeda. Jadi perlu pengintegrasian terlebih dulu agar pada semua bagian organisasi mampu mengaplikasikan system ini. Sehingga untuk ke depannya proses pelaporan bisa berjalan lancar

 

Manakah dari system pelaporan dan analisis keuangan Boehringer yang merupakan alat SIM? Alat DSS? Mengapa?

Dalam sistem pelaporan dan analisis keuangan Boehringer menggunakan alat SIM yaitu SAP R3. Karena sistem ini merupakan alat pelapor Impromptu dari Cognos Inc untuk melaporkan hasil keuangan dari gudang data yang dikelola oleh Orecle dan data tersebut diperoleh dari sistem SAP setiap malam. Dan alat DSS yang digunakan dalam sistem pelaporan dan analisis keuangan Boehringer adalah software keuangan SAP AG. Software SAP AG ini dapat secara cepat mengonsolidasikan dan menyajikan data keuangan utama secara harian, mingguan, atau bulanan. SAP AG juga memungkinkan untuk menggali dan menarik kesimpulan berdasarkan data operasional dan keuangan terbaru yanga tersedia. Software ini membantu  Boehringer dalam melihat tren negatif dan dapat mengatasinya secara cepat. Ini juga membantu Boehringer menutup pembukuan setelah penutupan bisnis.

Sistem  Informasi Manajemen menyediakan laporan yang telah ditentukan dan tanggapan ke manajer brdasarkan pelaporan periodik, pengecualian, permintaan atau doarongan untuk memenuhi kebutuhan akan informasi guna mendukung pengambialn keputusan.

Sistem Pendukung  Keputusan merupakan sistem informasi berbasis komputer interaktif yang menggunakansoftware DSS dan basis model serta database untuk menyediakan informasi yang sesuai untuk pengambilan keputusan.

 

Bagaimana alat Cognos yang digunakan oleh Boehringer digunakan untuk marketing serta aplikasi pelaporan dan analisis bisnis lainnya?

Aplikasi Pelaporan

-          Alat analisis & keuangan berbasis web -> secara cepat mengonsolidasikan & menyajikan data keuangan utama, harian, minguuan, bulanan.

-          Staf menggunaka berbagai alat software untuk analisis keuangan sehingga tidak perlu lagi menunggu cetakan laporan dan memasukannya secara manual. Proses penutupan hanya tiga hari setiap bulan . termasuk waktu yang di butuhkan untuk rekonsiliasi data dari berbagai sistem yang berbeda-beda.

-          Untuk melaporkan hasil keuangan dari gudang data yang dikelola oleh Oracle, yang memperoleh data dari sistem SAP setiap malam.

-          Impromptu membuat laporan laba rugi standar, pelaporan pusat biaya, dan analisis tingkat akun.

-          Staf akun dapat menggali hingga trans individual

-          Alat Cognos digunakan utnutk dapat cepat menganalisis informasi pendapatan dan pengeluaran dengan mengubah data kolom & baris, serta memasukkan berbagai dimensi dan ukuran seperti anggaran tahun sebelumnya & mendapatkan rincian dari data tersebut.

Marketing

-          Dengan data SAP selama 3,5 tahun, departemen dapat menentukan tren penjualan dan melacak pengeluaran seperti biaya personel, yang sering ditinjau ulang & dibandingkan dengan penjualan bersih serta keuntungan lainnya

-          Cognos Upfron à mengirim laporan melalui browser di intranet Boehringer.

-          Kajian transaksi yang memungkinkan pemakai untuk segera memperoleh ingkasan menurut ekenin pelanggan atau produk.

Analisis Bisnis

-          Perusahaan menggunakan versi berbasis web dari software keuangan SAP AG ,  untuk menggali dan menarik kesimpulan berdasarkan data operasional dan keuangan terbaru yang tersedia à hingga perusahaan dapat mengetahui dimana harus berdiri dan apa tujuannya.

-          Cognos PowerPlay à alat kecerdasan bisnis yang menyediakan pandangan multidimensi terhadap data laba & rugi.

 

Cognos Finance à untuk aplikasi pelaporan . tiap unit harus menutup secara independen  dan kemudian data keuangan di konsolidasi dengan menggunakan spreadsheet excel ke dalam alat ini.

Cognos Upfront à untuk mengirim laporan melalui bowser di Intranet Boehringer.

Cognos PowerPlay à alat kecerdasan bisnis yang menyediakan pandangan multidimensi terhadap data laba & rugi

 

KELOMPOK 9

-          Andika Puspita S

-          Fatwa Fatikha

-          Abetia Fitriani

 

 

KELOMPOK 9 Latihan Analisis Bab 7

1.a. Apakah anda menggunakan dan menyarankan layanan aplikasi online apa pun dari Intuit
(www.intuit.com ) untuk usaha kecil? Mengapa atau mengapa tidak ?
Ya, karena dengan layanan bisnis kecil Intuit kita dapat mengelola bisnis dengan lebih mudah. Selain menyediakan perangkat lunak keuangan pribadi, Intuit menjadi pendukung untuk usaha kecil berkembang. Sekarang Intuit juga menawarkan jasa pemasaran online yang cepat dan mudah , web hosting dan layanan website builder , layanan penggajian , dan pengelolaan kartu kredit.

Intuit juga akan memberikan beberapa inovasi seperti :

• Cepat dan mudah memebangun website.

 

Intuit membantu membangun sebuah website khusus yang dirancang untuk bisis kecil yang dapat ditemukan secara online bagi  orang yan mencari bisnis mereka. Ini memberikan cara untuk mendapatkan pelanggan baru. Intuit juga memberikan resiko-percobaan gratis selama 30 hari untuk mencoba layanan Intuit dan melihat betapa mudah dalam menciptakan sebuah website gratis dari layanan tersebut. Intuit juga membantu dalam membuat nama domain website anda sehingga dapat dicari orang dengan mudah bisnis online anda.

• Efektifitas pemasaran bisnis kecil.

 

Dalam perekonomian yang sulit, pemasaran menjadi lebih penting daripada sebelumnya. Setelah  membuat website bisnis kecil Anda menggunakan situs gratis, Intuit dapat membantu anda memasarkan bisnis anda. Dengan Intuit WebListings dan layanan Searchlight iklan online dapat memudahkan pelanggan untuk menemukan website anda yang mencari dengan mesin pencari seperti Google dan Yahoo.
Intuit juga menawarkan jasa pemasaran mudah email, kartu pos kustom, dan profesional, kartu bisnis terjangkau untuk membantu Anda mendapatkan pelanggan baru.

• Lebih dari software keuangan.

  Intuit memberikan kemudahan bagi setiap pemilik usaha kecil untuk mendapatkan pelanggan, dibayar, membayar karyawan, dan melacak penjualan dan beban. Jutaan usaha kecil telah membuat Intuit sebagai sumber daya mereka untuk layanan kunci yang mereka butuhkan untuk memulai bisnis, mengelola bisnis, dan menumbuhkan bisnis. Intuit juga menyediakan penggajian online mudah dan nyaman, pemrosesan kartu kredit terjangkau, dan perangkat lunak keuangan yang dapat membantu tugas manajemen dalam sekejap.Anda dapat mengelola bisnis kecil anda dari kantor anda, rumah anda, atau dimanapun dengan layanan seperti Free Quick Books Akuntansi Online yang membuat manajemen bisnis online tanpa software keuangan yang muda.

 

• Tips dan saran usaha kecil.

  Intuit menyediakan forum untuk pemilik usaha kecil bertukar tips dan saran tentang menjalankan bisnis kecil. Intuit.com memberiakan anda akses ke komunitas pemilik usaha berpengetahuan yang dapat membantu dalam memulai bisnis. Dan ini adalah tempat yang tepat untuk mendapatkan nasihat yang tepat waktu, informasi sumber daya, dan wawasan ke dalam apa yang akan dilakukan untuk menjadi lebih sukses baik hari ini dan besok.

 

 

1b. American Online menyediakan layanan pesan instan (AIM). Layanan ini memungkinkan pesan instan, berbagai file dan konferensi suara atau video melalui aplikasi yang dapat di download / dipasang secara gratis. Apakah AOL beroprasi sebagai ASP? Bagaimana bisa?

Jawab;

AOL adalah layanan yang memungkinkan pesan instan, file, dan konferensi suara atau video.Sedangkan ASP meliputi pemrosesan data serta penyimpanan data eksternal, berbasis internet, dan operasi server. Jadi AOL beroperasi sebagai ASP.

1.c Kunjungi situs WEB AOL “Enterprise AIM services” (enterprise.aim.com). Fitur-fitur tambahan apakah yang disediakan AOL untuk perusahaan? Mengapa menurut anda AOL berpindah dari model ASP untuk solusi perusahaan mereka?

Dalam kasus tersebut, perusahaan menambahkan tambahan aplikasi pemeliharaan berbasis internet yang berlisensi seumur hidup, fitur perlindungan dari ancaman virus-virus baru, dan juga terdapat pembaharuan software keamanan secara otomatis.

Alasan AOL pindah dari model ASP untuk solusi perusahaan mereka karena pembuatan website dengan menggunakan ASP memiliki keamanan yang rendah. Website yang dibuat menggunakan bahasa pemrograman ASP dapat diinjeksi melalui metode hacking SQL injeksi oleh hacker. Dalam penelitian ini terdapat beberapa website Indonesia yang dapat diinjeksi melalui metode hacking SQL injeksi. Selain itu, dua orang security researcher Thai Duong dan Juliano Rizzo menemukan indikasi adanya bugs di dalam website berbasis ASP. Bugs sendiri adalah istilah untuk suatu cacat atau kesalahan pada software atau hardware yang membuatnya tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Sistem software skala besar dan kompleks, pada prakteknya tidak mudah untuk mengantisipasi setiap gabungan potensial dari kejadian yang akan muncul dalam pemakaiannya. Duong mengatakan bahwa bugs ini bisa berdampak sangat luas dan massive, karena banyak dari aplikasi e-banking dan pembayaran online yang memakai ASP.NET.

 

3.a Buatlah table databaseuntuk menyimpan karakteristik utama dari berbagai lowongan kerja.

Tabel: Pekerjaan

Field

Data Contoh

Pemberi kerja   Pekerjaan   Daerah   Lokasi   Fungsi Bisnis   Deskripsi       Kualifikasi               Kisaran gaji

Chevron Company   Asisten Teknik   Kamojang   Garut, Indonesia   Teknik Mesin, Teknik Kimia, Teknik Perminyakan   Drilling & Completion Engineer Field Development Training – SMO 2008 Drilling Technical Assistant   Drilling & Completion Engineer (DE) S1/S2 jurusan Teknik Mesin, Teknik Perminyakan, Teknik Kimia Field Development Training – SMO 2008 (FDT) D3 Teknik Mesin, Teknik Elektro, Teknik Kimia, Instrumentasi Drilling Technical Assistant (DA) D3 Komputer, Teknik Mesin, Teknik Elektro, Teknik Kimia, Teknik Perminyakan, Teknik Pertambangan

 

KELOMPOK 9: ABETIA,ANDIKA P S, ALIM M, FATWA FATHIKA

KELOMPOK 9 BAB 8: SISTEM ELECTRONIC COMMERCE STUDI KASUS : E-TRADE DAN WELLS FARGO : KASUS BISNIS UNTUK “CLICKS AND BRICKS” DALAM E- COMMERCE

1. 1.       Pelajaran apa dalam strategi bisnis yang dapat diaplikasikan pada pengembangan saluran e-commerce bagi perusahaan lainnya berdasarkan pengalaman E-Trade?

 

Dalam memberikan pelajaran untuk perusahaan lain, e-commerce dapat mengembangkan pemasaran, penjualan, pengiriman, pelayanan, dan pembayaran segala produk yang ditawarkan. Dalam e-commerce tersebut juga terdapat pengendalian internal, personalisasi, pembuatan profil, dan segala bentuk manajemen seperti manajemen isi, catalog, arus kerja, dan system pembayaran yang dapat langsung diaplikasikan untuk kebutuhan bisnis perusahaan. Hal tersebut bertujuan untuk membangun dan memasarkan bisnis yang berguna dalam mendukung kepuasan pelanggan.

2. Apa nilai bisnis dari portal perbankan grosir online C.E.O bagi Wells Fargo ?

 

Jawaban :

• Pemakai web reguler C.E.O dihadapkan pada sebuah produk perbankan Wells Fargo saat mereka log on, dan tenaga penjualan bank tersebut menekankan bahwa jika para nasabah bergabung untuk suatu layanan baru, mereka dapat mengaksesnya melalui interface sama yang digunakan selama ini.
• Kemampua Net untuk memperdalam hubungan dengan pelanggan

 

3.Apa yang dapat dipelajari oleh perusahaan lainnya dari keberhasilan dan kesalahan sistem e-commerce di Wells Fargo?

Jawab:

Wells Fargo membuat inovasi dengan secara radikal mengubah kembali dirinya dengan cara online. Wells Fargo mengerti bahwa sistem baru ini memerlukan total 140 orang dan anggaran sebesar 10 juta. Walau memerlukan biaya yang tidak murah, tetapi Wells Fargo menginginkan nasabah grosir mereka (dengan pendanaan $ 10 juta ke atas) untuk melakukan kegiatan perbankan mereka melalui Web. Ini dapat mempermudah pelanggan Wells Fargo untuk melakukan segala kegiatan / urusan mereka secara cepat dan dapat membuat para karyawan nasabah grosir menghemat waktu dan lebih banyak waktu untuk mengenalkan banyak layanan baru mereka.Ini juga membantu Wells Fargo untuk memperdalam hubungan mereka dengan pelanggan. Dan saat terdapat beberapa kesalahan yang terjadi dalam Web Wells Fargo tersebut, mereka dengan cepat belajar dan mengatasi hal tersebut. Dan mereka tetap berfokus dengan apa yang benar-benar diinginkan pelanggan.
Jadi perusahaan lain dapat mempelajari keberhasilan dan kesalahan Wells Fargo dengan berani untuk memulai inovasi baru untuk mengembangkan perusahaannya dan dapat dengan cepat untuk mengatasi berbagai masalah yang timbul dari inovasi baru tersebut. Karena mengambil inovasi baru dan terus belajar untuk lebih baik, dapat membuat perusahaan bertahan dalam pengembangannya.

 

 

 

 

KELOMPOK 9: ABET, ANDIKA , IAM , FATWA..

 

KELOMPOK 9 STUDI KASUS WYNDHAM INTERNATIONAL DAN AMAZON.COM: TI HEMAT BIAYA

Pertanyaan Studi Kasus

1. 1.       Apakah tantangan akuisisi sumber daya yang dihadapi oleh CIO berbeda dengan yang dihadapi oleh manajer bisnis lainnya ketika anggaran diperketat? Mengapa dan mengapa tidak?

 

Jawab:

Tantangan akuisisi sumber daya yang dihadapi oleh CIO  berbeda dengan yang dihadapi manajer bisnis. Disini ketika CIO dihadapkan dengan anggaran yang diperketat tetapi mereka harus tetap berfikir tentang sistem bisnis mereka. Saat adanya anggaran yang diperketat, CIO  berusaha untuk mencari cara-cara baru dalam pengurangan biaya tetapi tetap mengembangkan dan mengimplementasikan sistem bisnis yang dibutuhkan oleh perusahaan. Disini CIO harus tetap berkonsentrasi pada perencanaan dan strategi sistem informasi jangka panjang perusahaan. Jadi tantangan akuisisi sumber daya yang dihadapi oleh CIO akan sedikit lebih sulit dibandingkan dengan manajer bisnis karena CIO lebih bertanggung jawab dalam perencanaan dan strategi jangka panjang suatu perusahaan.

 

• CIO (Chief Information Officer) : Direktur Teknologi Informasi

Posisi manajemen senior yang mengawasi semua teknologi untuk perusahaan  yang berkonsentrasi pada perencanaan dan strategi sistem informasi jangka panjang.

 

 

1. 2.   Apa manfaat bisnis dan batasan dari strategi akuisisi sumberdaya TI yang diterapkan oleh Rick Dalzell untuk Amazon ?

 

Manfaat bisnis :

• Menghemat biaya.

Setiap $1 yang dikeluarkan untuk hardware baru menghemat biaya sebesar $10 untuk biaya lisensi, pemeliharaan, dan perbaikan hardware.

• Memotong pengeluaran teknologi Amazon.
• Lebih cepat dan lebih murah dalam mengirim pesanan.
• Menghasilkan sesuatu yang lebih inovatif.

 

 

 

Batasan :

• Mendapatkan saingan dari perusahaan e-commerce lain yang semakin canggih.
• Biaya pemeliharaan Sistem Operasi yang belum diketahui.

1. Apakah strategi Dalzell dapat diterapkan baik pada bisnis kecil maupun besar? Jelaskan .

Jawab:

Strategi Dalzell dapat diterapkan baik pada bisnis kecil maupun bisnis besar. Strateginya seperti merangkul sumber yang terbuka dapat diterapkan pada bisnis maupun besar. Karena bersifat umum dan menguntungkan. Bahkan, strategi ini dapat digunakan untuk mengembangkan bisnis yang kecil.

• Kenali kapan anda harus mengeluarkan uang untuk menghemat. Strategi ini juga dapat diterapkan pada bisnis kecil ataupun besar. Malah akan lebihberguna bagi bisnis yang jangkauan pendaptannya masih rendah. Strategi ini juga akan memberikan lebih banyak keuntungan bagi bisnis besar.
• Bantulah rekan anda untuk membantu anda. Strategi ini bagi bisnis kecil dapat memperbesar bisnisnya, sedangkan bagi bisnis besar dapat memperluas jaringannya.
• Gunakan anggaran yang ketat sebagai alasan untuk menjadi kreatif. Bagi bisnis kecil, strategi ini akan sangat membantu, dengan cadangan uang yang memang sedikit. Untuk bisnis kecil, strategi ini akan lebih menghemat pengeluaran mereka dan mencipkan ide-ide baru.

 

 

 

 

Kelompok 9: Abet .Andika , Alim, Fatwa

KELOMPOK 9 : Bab 11 Tantangan Dalam Hal Etika dan Keamanan Latihan Analisis : hal 619-621

2.a. Apakah anda setuju saran dari pengacara yang bernama Mark Grossman itu untuk masing-masing skenario? Mengapa atau mengapa tidak?

Jawab:

Setuju. Dari ketiga permasalahan di atas intinya adalah perlu adanya kebijakan penggunaan internet di dalam lingkungan kerja. Kebijakan ini tentunya untuk membatasi kepentingan pribadi dengan urusan kantor. Fungsinya sebagai keamanan dan juga etika social dalam penggunaan internet. Karena jika karyawan dibiarkan untuk bebas menggunakan internet, dikhawatirkan akan mengganggu kegiatan operasional perusahaan yang menyebabkan kurang fokusnya karyawan terhadap pekerjaannya. Kebijakan penggunaan internet juga bisa meminimalkan kesalahaan, penipuan, dan hilangnya keamanan dalam aktivitas perusahaan.

2.b. Apa jadinya saran anda? Jelaskan pendapat anda.

Jawab:

Saran saya adalah pihak perusahaan memperbolehkan karyawannya menggunakan internet kantor hanya pada saat istirahat atau sewaktu akan mencari sesuatu yang berhubungan dengan pekerjaannya. Tapi sebelum itu perusahaan harus memblokir situs-situs dewasa terlebih dahulu.

Alasannya karena mengingat pentingnya internet di dunia kerja maka tidak ada salahnya atasan atau pihak perusahaan memberikan hak kepada karyawan untuk mempermudah karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya dengan baik dan tepat waktu tanpa harus mencemaskan situs-situs dewasa yang beredar di internet.

2.c. Identifikasi prinsip etika apa pun yang mungkin anda gunakan dalam menjelaskan pendapat anda pada masing-masing skenario.

Jawab:
Identifikasi prinsip etika

ü  Skenario penggunaan internet di kantor di monitor .

Penggunaan internet di kantor untuk kepentingan pribadi memang sebaiknya dilarang. Kegiatan memonitor internet di kantor harus dilakukan .  Etikanya orang di kantor untuk bekerja . Apapupn yang dilakukan pegawai ika berada di kantor adalah untuk keperluan kantor atau pekerjaannya dan bukan keperluan pribadi. Mereka tidak mempunyai hak melakukan keperluan pribadinya di kantor, mereka bisa melakukan keperluan pribadinya di rumah (seusai jam kantor) . Ini perlu dilakukan agar pekerjaan mereka di kantor tidak terganggu. Bahkan, jika perlu mereka diberi hukuman jika ketahuan menggunakan internet kantor.

ü  Skenario download bahan untuk orang dewasa.

Download bahan untuk orang dewasa merupakan keperluan pribadi  bukan keperluan pekerjaan . Etikanya , mereka tidak punya hak untuk melakukan download bahan untuk orang dewasa di kantor. Mereka dapat dituntut  karena mereka menyalahgunakan fasilitas kantor yang seharusnya digunakan untuk keperluan pekerjaan bukan keperluan pribadi. ini hampir sama dengan etika penggunaan internet di kantor.

 

4. a. Gunakan mesin pencari untuk mencari istilah “spyware,” “ spyware removal,” “ adware,” atau istilah lainnnya yang terkait. Buatlah ringkasan satu halaman tentang berbagai hasil anda. Masukan URL  untuk sumber  online.

Jawab:

Sementara istilah spyware menunjukan perangkat lunak yang diam-diam memonitor pengguna komputasi, fungsi dari spyware meluas melewati pemantauan sederhana. Program spyware dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi, seperti kebiasaan surfing internet dan situs yang telah dikunjungi, tetapi juga dapat mengganngu kontrol pengguna dari komputer dengan cara lain, seperi menginstal software tambahan dan mengarahkan browser web aktivitas. Spyware dikenal untuk mengubah pengaturan komputer, sehingga kecepatan koneksi yang lambat, halaman rumah yang berbeda dan kehilangan internet koneksi/ klasifikasi formal lebih dari perangkat lunak termasuk jenis yang disediakan dengan istilah- invasif perngkat lunak privasi.

• Kerugian : pencurian data-data pribadi dan tambahan biaya pemakaian Internet karena pemborosan dalam Bandwith.
• Pada umumnya, website yang memberikan spyaware adalah website yang memberikan layanan gratis ataupun website yang menjual produk.
  Contohnya : AOL Mail, Grisoft, Ziddu, blog-blog pribadi yang menginginkan penghasilan lebih dari iklannya, seperti Google Adsense, Formula bisnis, kumpul Blogger dan Kliksaya.
• Biasanya spyware tersebut diiringi dengan PopUp Windows, yang tentunya selain memakan Bandwith lebih juga membuat loading internet lambat.
• Untuk memburu Spyware, anda dapat menggunakan Trend Micro Internet Security, AVG Anti- Spyware, ataupun program anti-spyware lainnya.

Spyware

Spyware adalah program yang dapat merekam secara rahasia segala aktivitas online anda, seperti merekam cookies atau registry. Data yang sudah terekam akan dikirim atau dijual kepada perusahaan atau perorangan yang akan mengirim iklan atau menyebarkan virus.

Penyebaran spyware sering tidak terdeteksi dari awal. Biasa datang dari software bajakan yang banyak dijual, software gratis hasil proses download, atau dari situs-situs penyedia jasa file-sharing, seperti Kazaa, Limewire, atau Morpheus. Disamping itu spyware juga bisa tersebar dari situs-situs yang menyediakan screensaver untuk di-download gratis, widgets, dan situs-situs porno.

Efek kepada computer dari spyware dapat merusak sistem operasi program yang terinstal di dalam komputer anda. Apabila anda pernah membuang (uninstall) sebuah program, lalu ketika anda cek kembali di control panel, program itu masih ada atau bahkan ada program baru yang belum pernah anda instal sebelumnya, maka curigailah hal ini sebagai akibat spyware. Efek selanjutnya hampir sama dengan yang terjadi apabila komputer anda terinfeksi malware, bahkan serangan spyware yang terberat bisa berakibat fatal (system crashed).

Cara penanggulangannya adalah dengan Scan komputer anda secara rutin dengan anti-spyware program dan anti-virus yang terkini (updated).
Lengkapi browser anda dengan fitur-fitur keamanan yang tersedia.
Sebaiknya aktifkan auto-update semua program yang anda miliki.
Jangan sekali-kali klik OK atau SUBMIT/CANCEL pada pop-up windows yang muncul, langsung tutup saja dengan tombol Close. Karena sekali anda melakukan ini, maka akan muncul beberapa pop-up windows lainnya secara bertubi-tubi.

Spyware Remove

Spyware Remove adalah alat-alat yang diperlukan untuk membantu anda dalam melawan Spyware.

Salah satu yang membantu anda dalam menghadapi spyware adalah SpywareRemover.com. SpywareRemover.com memberi anda know-how pada hampir semua aspek spyware, tujuannya untuk menyediakan rata-rata pengguna teknologi anti-spyware utama untuk menyingkirkan spyware dengan cara yang aman dan aman.

SpywareRemover.com aktif dalam meneliti ancaman spyware baru, analisis definisi spyware dan update database spyware teratur sehingga anda memiliki ancaman spyware terbaru tersedia untuk anda.

 

Adware

Adware adalah iklan produk atau penawaran layanan yang merupakan bagian dari sebuah situs atau aplikasi. Script yang ditulis pada suatu halaman web memungkinkan adware untuk berjalan sendiri (autorun applications) yang akan muncul pada saat kita surfing di suatu situs tertentu atau sedang menjalankan aplikasi. Biasanya adware sangat gampang untuk di nonaktifkan, tapi tidak dengan varian adware yang memiliki suatu teknik anti-removal dan ini biasanya sangat mengganggu.

Adware berasal dari sebagian Adware yang  tertanam didalam aplikasi-aplikasi gratisan, seperti MyWay Searchbar dengan fitur-fitur layanannya seperti SmileyCentral, Zwinky, dan WeatherBug. Adware dan spyware dapat menempel pada komputer anda, terlebih lagi apabila anda melakukan browsing internet atau memiliki sistem operasi yang punya cukup banyak celah untuk dimasuki.

Efek Adware terhadap komputer anda adalah akan terlihat jendela peringatan (pop-up windows) yang berisikan iklan-iklan pada saat anda membuka halaman situs-situs tertentu (yang memasang adware pada script-nya). Di kejadian lain, anda juga bisa terserang adware pada saat menjalankan aplikasi dari program-program yang terinstalasi di dalam komputer anda, misalkan anda sedang bekerja dengan program-program kantoran seperti office atau anda sedang menjalankan program game tertentu.

Cara menanggulanginya : ada beberapa tips yang bisa anda aplikasikan kedalam sistem operasi komputer anda atau membiasakan diri ketika membuka halaman situs-situs tertentu, diantaranya sbb:
-  Jalankan program anti-spyware dan anti-adware yang terkini (updated).
- Hidupkan opsi ‘immunization’ pada software anti-spyware dan anti-adware yang anda gunakan.

- Pastikan browser yang sering anda gunakan, email client software, dan sistem operasi komputer anda terinstal dengan baik bersama auto-update.
- Hidupkan opsi ‘Firewalls’ ketika melakukan browsing.
- Gunakanlah plugin security options yang telah direkomendasikan oleh browser anda.

 

4.b. Pilihlah tiga dari situs Web favorit anda dan cetaklah kebijakan privasi mereka. Hal apa yang hampir sama dalam ketiga kebijakan privasi tersebut? Apa yang berbeda?

Jawab:

Yahoo.com

Kebijakan Yahoo.com memperlakukan informasi pribadi yang dikumpulkan dan diterima Yahoo, termasuk informasi yang terkait dengan penggunaan produk dan layanan Yahoo. Informasi pribadi adalah mengenai anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi seperti nama, alamat, alamat email, atau nomor telepon anda yang tidak tersedia dengan cara lain bagi masyarakat umum.

PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI

Umum

Yahoo! mengumpulkan informasi pribadi sewaktu anda mendaftar ke Yahoo!, sewaktu anda menggunakan produk atau layanan Yahoo!, sewaktu anda mengunjungi halaman Yahoo! atau halaman-halaman para mitra tertentu dari Yahoo!, dan sewaktu anda memasukkan promosi atau sweepstake. Yahoo! dapat menggabung informasi mengenai anda yang kami miliki dengan informasi yang kami dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan-perusahaan lain. Sewaktu anda mendaftar, kami meminta informasi seperti nama, alamat e-mail, tanggal lahir, jenis kelamin, kode POS, jabatan, industri dan apa yang anda sukai secara pribadi. Untuk produk dan layanan keuangan tertentu, kami mungkin juga menanyakan alamat, nomor Jaminan Sosial anda serta informasi mengenai aset anda. Sewaktu anda mendaftar ke Yahoo! dan sign in ke layanan kami, anda bukannya tanpa nama di pandangan kami.

Yahoo! mengumpulkan informasi mengenai transaksi anda dengan kami dan dengan sebagian dari para mitra usaha kami, termasuk informasi mengenai penggunaan anda atas produk dan layanan keuangan yang kami tawarkan.Yahoo! dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser anda, termasuk alamat IP, informasi cookie Yahoo!, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang anda minta.

Yahoo! menggunakan informasi untuk tujuan umum berikut: untuk menyesuaikan iklan dan konten yang anda saksikan, memenuhi permintaan anda akan produk dan layanan, meningkatkan layanan kami, menghubungi anda, melakukan penelitian, dan menyediakan pelaporan tanpa mencantumkan nama untuk klien interen dan luar.

Mereka Yang Di Bawah Umur

Yahoo! tidak menghubungi seseorang yang di bawah usia 18 tahun mengenai penawaran khusus atau untuk tujuan pemasaran tanpa ijin orang dewasa. Yahoo! tidak meminta informasi pribadi lain kepada seseorang yang di bawah usia 18 tahun sebagai ketentuan keikutsertaan lebih dari yang secara wajar diperlukan untuk turut serta dalam suatu kegiatan atau promosi.

Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Yahoo! tidak menyewakan, menjual, atau berbagi informasi pribadi mengenai anda kepada orang lain atau perusahaan yang tidak terafiliasi kecuali untuk menyediakan produk atau layanan yang anda minta apabila kami mendapat ijin dari anda.

KERAHASIAAN DAN KEAMANAN

Kami membatasi akses ke informasi pribadi mengenai anda hanya untuk karyawan yang kami yakini secara wajar perlu berhubungan dengan informasi tersebut dalam upaya menyediakan produk atau layanan kepada anda atau agar dapat melaksanakan pekerjaan mereka. Kami memiliki pengamanan fisik, elektronik dan prosedural yang memenuhi peraturan federal untuk melindungi informasi pribadi mengenai anda. Untuk mengetahui lebih banyak mengenai keamanan, termasuk langkah-langkah pengamanan yang telah kami tempuh dan langkah-langkah pengamanan yang dapat anda tempuh, harap membaca Keamanan di Yahoo!.

 

BisTip.com

KEBIJAKAN PRIVASI

Privasi Anda penting bagi bistip.com. Bistip.com telah menyusun Kebijakan Privasi yang mencakup bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengalihkan, dan menyimpan informasi Anda. Luangkan waktu sejenak untuk mempelajari praktik privasi kami dan sampaikan kepada kami jika Anda memiliki pertanyaan.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara khusus atau menghubungi seseorang.Anda mungkin diminta memberikan informasi pribadi setiap kali berhubungan dengan bistip.com atau perusahaan afiliasi bistip.com. Bistip.com dan afiliasi-afiliasinya mungkin berbagi informasi pribadi ini satu sama lain dan menggunakannya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan

• Ketika anda membuat ID bistip.com , kami mengumpulkan berbagai informasi meliputi Nama Lengkap , email , Lokasi sekarang, Nomor Telepon , Laman Web , Alamat Akun Facebook , Alamat Akun Twitter , dan Biodata.

Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi anda

• Dengan informasi pribadi yang kami kumpulkan, kami dapat memberikan kepada Anda pengumuman produk terbaru, pembaruan perangkat lunak, dan acara yang akan diadakan Bistip.com. Hal ini membantu kami dalam meningkatkan layanan, konten, dan iklan.
• Dari waktu ke waktu, kami mungkin menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting, seperti pemberitahuan tentang perubahan syarat, ketentuan, dan kebijakan kami. Karena informasi ini penting bagi interaksi Anda dengan Bistip.com, Anda mungkin sebaiknya tidak memilih untuk menolak pengiriman pemberitahuan ini.
• Kami juga menggunakan informasi pribadi untuk tujuan internal seperti proses audit, analisis data, dan penelitian untuk memperbaiki produk dan komunikasi pelanggan Bistip.com.
• Jika Anda mengikuti acara sampel dan undian, kontes, atau promosi sejenis, kami mungkin menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mendaftar ke program-program tersebut.

Cookie dan Teknologi Lain

Situs web, layanan online, aplikasi interaktif, pesan email Bistip.com mungkin menggunakan “cookie” dan teknologi lain. Teknologi-teknologi ini membantu kami lebih memahami perilaku pengguna, menyampaikan kepada kami bagian mana dari situs web kami yang telah dikunjungi, dan memudahkan serta mengukur efektivitas iklan dan pencarian web. Kami memperlakukan informasi yang dikumpulkan oleh cookie dan teknologi-teknologi lain sebagai informasi non-pribadi. Akan tetapi, jika alamat Internet Protocol (IP) atau petunjuk sejenis dianggap informasi rahasia oleh hukum setempat, kami juga memperlakukan petunjuk-petunjuk tersebut sebagai informasi rahasia. Demikian juga, jika informasi non-pribadi digabungkan dengan informasi pribadi, kami memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai informasi pribadi untuk tujuan Kebijakan Privasi.

Bistip.com juga menggunakan cookie dan teknologi-teknologi lainnya untuk mengingat informasi pribadi ketika Anda menggunakan situs web, layanan online, dan aplikasi kami. Tujuan kami dalam hal ini adalah membuat pengalaman Anda dengan Bistip.com menjadi lebih nyaman dan pribadi. Misalnya, mengetahui nama depan Anda membuat kami dapat menyambut Anda ketika Anda mengunjungi Bistip.com lagi.

Sebagaimana yang dilakukan pada sebagian besar situs web, kami mengumpulkan informasi secara otomatis dan menyimpannya dalam file log. Informasi ini meliputi alamat Internet Protocol (IP), jenis peramban dan bahasa, penyedia layanan internet (ISP), laman rujukan dan keluar, sistem operasi, teraan tanggal/waktu, dan data arus klik.

Kami menggunakan informasi ini untuk memahami dan menganalisa tren, mengelola situs, mempelajari perilaku pengguna di situs, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Bistip.com mungkin menggunakan informasi ini dalam layanan pemasaran dan iklan kami.

Pengungkapan ke pihak ke tiga

Mungkin Bistip.com diharuskan – oleh undang-undang, proses hukum, litigasi, dan/atau permintaan publik dan pihak berwenang pemerintahan di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda – untuk mengungkap informasi pribadi Anda. Kami juga mungkin mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami menetapkan bahwa untuk tujuan keamanan nasional, penegakan hukum, atau hal kepentingan umum lainnya, pengungkapan diperlukan atau dianggap tepat.

Kami juga mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami menetapkan bahwa pengungkapan cukup beralasan untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami atau melindungi operasi dan usaha kami. Selain itu, jika ada reorganisasi, penggabungan, atau penjualan, kami mungkin mengalihkan seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan ke pihak ketiga terkait.

Integritas dan Penyimpanan Informasi Pribadi

Bistip.com membuat Anda mudah menjaga informasi pribadi Anda tetap akurat, lengkap, dan terkini. Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali waktu penyimpanan informasi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

Akses ke Informasi Pribadi

Anda dapat memastikan bahwa informasi kontak dan preferensi Anda adalah akurat, lengkap, dan terkini dengan masuk ke akun Anda di www.bistip.com/users/:id. Untuk informasi pribadi lainnya, kami berniat baik memberikan akses kepada Anda sehingga Anda dapat meminta agar kami melakukan koreksi data jika tidak benar atau menghapus data jika Bistip.com tidak harus menyimpannya berdasarkan hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah. Kami mungkin menolak untuk memproses permohonan berulang yang tidak logis, mengharuskan upaya teknis yang tidak proporsional, membahayakan privasi orang lain, sangat tidak praktis, atau untuk akses yang tidak diharuskan oleh hukum setempat. Permohonan akses, koreksi, atau penghapusan dapat diajukan ke alamat email Privasi.

Pengguna di Bawah Umur

Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari para pengguna di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang di bawah 18 tahun, maka kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin.

Layanan Berbasis Lokasi

Untuk menyediakan layanan berbasis lokasi pada produk-produk Bistip.com, Bistip.com boleh mengumpulkan, menggunakan, dan membagi data lokasi tepat, termasuk lokasi geografis terkini dari komputer atau perangkat mobile Anda. Data lokasi ini dikumpulkan secara anonim dalam bentuk yang tidak mengenali Anda secara pribadi dan digunakan oleh Bistip.com untuk menyediakan dan memperbaiki produk dan layanan berbasis lokasi. Misalnya, kami boleh membagi lokasi geografis dengan penyedia aplikasi Peta ketika Anda menggunakan Bistip.com.

TanyaDokterAnda.com

Kebijakan situs pribadi TanyaDokterAnda.com, selanjutnya disebut dengan “TDA” menjelaskan bagaimana TDA mengatur informasi ketika anda menggunakan situs TDA.TDA dapat memperbaruhi kebijakan data pribadi ini kapanpun. Jika anda tetap menggunakan situs ini berarti anda menyutujui perubahan-perubahan tersebut.

1. Anda mengatur data pribadi Anda.
• Anda yang dapat menentukan siapa saja yang dapat menggunakan data pribadi Anda. Awalnya hanya Anda yang dapat melihat dan mengubah data pribadi Anda. Anda dapat memberikan data tersebut kepada orang lain.
• TDA tidak menjual atau memberikan data pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda, kecuali pada situasi tertentu, seperti saat dibutuhkan oleh hukum.
• Anda dapat menghapus data pribadi Anda kapan pun.
2. Data pribadi Anda yang digunakan oleh TDA.
• Untuk dapat menyimpan data pribadi Anda di situs TDA , Anda memerlukan keanggotaan situs TDA. Ketika Anda mendaftarkan keanggotaan situs TDA, TDA akan  meminta alamat e-mail Anda dan sandi rahasia (password) yang akan digunakan untuk melindungi keanggotaan Anda.
• TDA mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan saat Anda mendaftar sebagai anggota dan/atau saat memperbaharui data profil Anda. TDA akan menggunakan data yang Anda berikan dalam memberikan layanan kepada Anda.
• Server TDA secara otomatis akan mencatat informasi mengenai penggunaan situs TDA oleh Anda. Informasi tersebut akan digunakan untuk meningkatkan layanan situs TDA.
• Saat mendaftar dan saat tertentu menggunakan situs TDA, Anda akan diberikan pilihan untuk menerima informasi atau promosi secara berkala melalui e-mail dari TDA dan/atau pihak ketiga.
• Jika Anda ingin memberitahu rekan Anda melalui email mengenai situs TDA atau informasi berkala, TDA akan menanyakan nama dan alamat email Anda serta rekan Anda. TDA secara otomatis akan mengundang rekan Anda menggunakan nama dan alamat e-mail Anda sebagai pihak yang merekomendasikan untuk mengunjungi situs tersebut. TDA tidak menggunakan nama dan alamat e-mail Anda atau rekan Anda dan informasi yang Anda berikan menggunakan layanan ini untuk tujuan lainnya. TDA hanya menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengirimkan email yang Anda minta.
3. Memberikan data pribadi Anda kepada orang lain dan layanan yang Anda percayai.
• Jika Anda memberikan data pribadi kepada pihak lain, Anda dapat melihat siapa yang dapat menggunakan data tersebut dan Anda dapat mencabut izin tersebut kapan pun. Ketika Anda mencabut izin tersebut, pihak tersebut tidak dapat mengakses data pribadi Anda lagi, tetapi mungkin telah membuat salinan data pribadi Anda.
• TDA memiliki direktori situs pihak ketiga yang dapat mengirim informasi ke TDA secara aman. Situs tersebut dapat memberikan informasi atau fungsi tambahan. Dengan membuat hubungan dengan situs tersebut, Anda mengizinkan mereka untuk mengirimkan informasi kesehatan Anda seperti: rekam medis, hasil-hasil laboratorium,  atau resep-resep dokter yang diberikan.
• Jika situs tersebut mengakses dan membuat salinan data pribadi Anda, data itu akan diatur oleh kebijakan data pribadi situs tersebut. TDA tidak bertanggung jawab terhadap kebijakan data pribadi situs pihak ketiga.
4. TDA memiliki tautan ke situs lain. Ketika anda masuk ke situs lain (melalui iklan, layanan, referensi) maka kebijakan data pribadi situs tersebut yang berlaku dan sebaiknya Anda membacanya terlebih dahulu.
5. Beberapa layanan TDA tidak memerlukan pendaftaran, tetapi ada beberapa layanan atau aplikasi di situs TDA yang memerlukan pendaftaran. Jika Anda tidak melakukan pendaftaran, maka TDA hanya mengumpulkan data yang tidak bersifat pribadi. Jika Anda mendaftar di situs TDA, TDA akan meminta beberapa data pribadi Anda. Aplikasi atau layanan tertentu pada situs TDA memerlukan informasi kesehatan pribadi Anda. Anda bertanggung jawab untuk memberikan data pribadi maupun informasi kesehatan pribadi Anda secara akurat dan benar adanya. Data yang tidak akurat akan mempengaruhi informasi yang Anda terima dari aplikasi atau layanan yang ada. Anda diharapkan untuk memberikan alamat e-mail yang masih Anda gunakan, karena e-mail merupakan salah satu sarana untuk dapat berkomunikasi dengan Anda.
6. Informasi yang dikumpulkan pihak ketiga.
• Sponsor atau pemasang iklan di situs TDA dapat menggunakan cookies, web beacons atau teknologi pelacak online lainnya pada iklan yang ditampilkan di situs TDA, e-mail, dan promosi yang TDA berikan.
• TDA tidak mengatur atau mengawasi pihak ketiga yang menggunakan cookies, web beacons, atau bagaimana mereka mengatur informasi yang tidak bersifat pribadi tersebut. Namun, TDA memberikan syarat kepada sponsor atau pemasang iklan untuk tidak mengumpulkan informasi pribadi dari situs TDA tanpa persetujuan Anda.
7. Penyingkapan data pribadi Anda.
   TDA tidak akan menyingkap data pribadi apapun yang Anda berikan kecuali beberapa hal yang telah dideskripsikan di dalam kebijakan data pribadi ini atau yang telah Anda setujui. TDA hanya dapat menyingkap data pribadi atau informasi kesehatan Anda dalam keadaan tertentu, seperti untuk memenuhi permintaan hukum.
8. Syarat dan ketentuan penggunaan dan kebijakan data pribadi situs TDA mengatur semua perjanjian antara Anda dan TDA. Dengan menggunakan situs TDA, Anda menyetujui kebijakan data pribadi ini serta Syarat dan Ketentuan Penggunaan situs TDA.

 

Jadi setiap situs web mempunyai kebijakan yang berbeda-beda. Beberapa kebijakan yang diambil untuk melindungi informasi para penggunannya kebanyakan sama.

 

4.c. Tulislah kebijakan privasi situs Web Anda sendiri dengan menyeimbangkan antara kebutuhan pelanggan maupun bisnis.

Jawab:

 

Misal: BajuBaru.com

Disini kebijakan yang kita gunakan adalah saat pertama kali anda memasuki situs kami, anda dapat melihat beberapa tampilan produk dengan harganya di halaman depan situs kami. Untuk melakukan pembelian atau pemesanan produk kami akan meminta anda untuk log in pada bagian pesan pada tampilan atas halaman kami. Kami akan meminta beberapa informasi dari anda sehubungan dengan pemesanan seperti, nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dll. Dengan itu anda sudah dapat memesan produk kami. Dan jika anda sudah melakukan pembelian beberapa kali dalam skala besar anda akan masuk pada link komsumen langganan kami dan anda dapat mendapatkan diskon tiap pembelian produk. Anda juga diberi kesempatan lebih untuk berkonsultasi pada kami tentang produk kami tersebut. Jika anda sudah menjadi konsumen langganan kami, anda tidak perlu mengisi data anda lagi dalam situs kami karena informasi tentang anda sudah masuk dalam file kami. Disini kami juga membatasi pengguna di bawah umur 18. Jika kami mendapatkan pengguna di bawah 18 tahun kami akan dengan sendirinya. Kami juga melakukan pengecekan pada data yang anda berikan untuk dicek kembali jika ada kesalahan dalam memasukan data.

 

 

Kelompok 9: Abet F, Alim M, Andika PS , Fatwa F  

KELOMPOK 9 : BAB 12 STUDI KASUS 3: BIO-ERA DAN BURLINGTON NORTHERN SANTA FE: KASUS BISNIS UNTUK PENGEMBANGAN KERJA SAMA GLOBAL

1. 1.      Bagaimana model sumber terbuka (gratis) dapat mempengaruhi pengembangan software aplikasi untuk bisnis?

Jawab:

Dari kasus tersebut, tantangan yang dilalui adalah tantangan zaman. Karena untuk pengembangan software perlu dilakukan pembaharuan sesuai dengan perkembangan zaman. Namun, untuk menangani hal tersebut harus memiliki tenaga kerja yang berkompeten sesuai dengan bidangnya. Selain itu, untuk tantangan kerjasama global yang lain bisa dilihat dari sisi geoekonomi dan kebudayaan. Suatu perusahaan kadang bisa mengambil keputusan yang lama untuk menerbangkan seorang pakar ketika terjadi masalah TI di lokasi yang jauh. Dan lagi-lagi untuk mengatasinya yaitu dengan merekrut orang-orang yang berpengalaman dibidangnya dan gampang belajar sesuai dengan tantangan yang muncul di tiap zamannya.

 

1. 2.      Apa saja manfaat bisnis dari pendekatan global atau kerja sama untuk pengembangan software? Gunakan perusahaan dalam kasus ini sebagai contoh.

Jawab:

 

Bio-ERA bekerjasama dengan Assembla yang menyatukan para pengembang dari Ekateringburg, Rusia untuk mengembangkan portal serta alat software yang dapat memprediksi masa depan model kerjasama global terdistribusi atas pengembangan software. Dengan itu, tim dapat bertemu dengan cepat untuk menyelesaikan software yang dikembangkan Assembla dan tim dapat memenuhi kebutuhan bisnis dengan cepat serta biaya yang murah.

Burlington Northern Santa Fe bekerjasama dengan penyedia jasa outsourcing Infosys Technologies mengembangkan aplikasi BNSF dan alat balanced scorecard berbasis Web yang dapat memenuhi kebutuhan dan menyediakan pelayanan yang tepat waktu dan anggaran yang seminimal mungkin. Infosys juga memetakan berbagai faktor yang dibutuhkan perusahaan yang meliputi 14 metriks kinerja dan menciptakan sebuah papan penggerak untuk CIO yang dapat dibawa dan dapat melihat semua metriksnya untuk memeriksa bagaimana keadaan organisasi TI perusahaan dan menggali data untuk mengetahui bagaimana kinerja organisasi tersebut.

 

 

1. 3.      Apa saja pontensi tantangan atau keterbatasan yang dapat timbul ketika menggunakan pendekatan kerja sama global dalam pengembangan software? Bagaimana perusahaan dapat menangani berbagai tantangan itu?

Jawab :

 

ü  Tim dapat bertemu dengan cepat untuk menyelesaikan pekerjaan .

ü   Memudahkan kerjasama bisnis antar negara (outsourcing)
” menempatkan, mengatur , serta mengelola bakat untuk membentuk rencana portal

ü   Memenuhi permintaan bisnis & menjabarkannya ke bbentuk proyek pengembangan software, serta membuatnya menjadi proyek berjalan yang dapat dikelola dengan tepat.

 

 

 

KELOMPOK 9: ABETIA F, ANDIKA PS, ALIM M, FATWA F

STUDI KASUS 3 HENRY SCHEIN INC: NILAI BISNIS DARI GUDANG DATA

1.Apa saja beberapa persyaratan utama untuk membangun gudang data yang bagus? Gunakan Henry Schein Inc. sebagai contoh!

 

Gudang data (warehouse) merupakan metode dalam perancangan database, yang menunjang DSS (Decission Support System) dan EIS (Executive Information System). Secara fisik data warehouse adalah database, tapi perancangan data warehouse dan database sangat berbeda. Dalam perancangan database tradisional menggunakan normalisasi, sedangkan pada data warehouse normalisasi bukanlah cara yang terbaik.

Adapun syarat-syarat utama dalam membangun gudang data sehingga menghasilkan data yang bagus adalah:

• Pemilihan proses. Data yang dapat dikirim tepat waktu dan dapat menjawab semua pertanyaan bisnis yang penting
• Pemilihan sumber. Jika sumber dari sebuah tabel fakta properti sale adalah properti sale individual maka sumber dari sebuah dimensi pelanggan berisi rincian pelanggan yang membeli properti utama
• Mengidentifikasi dimensi. Dimensi ini penting untuk menggambarkan fakta-fakta yang terdapat pada tabel fakta.  Misalnya, setiap data pelanggan pada tabel dimensi pembeli dilengkapi dengan id_pelanggan,no_pelanggan,tipe_pelanggan,tempat_tinggal, dan lain sebagainya.
• Pemilihan fakta
• Menyimpan pre-kalkulasi di tabel fakta. Hal ini terjadi apabila fakta kehilangan statement
• Melengkapi tabel dimensi
• Pemilihan durasi database. Misalnya pada suatu perusahaan asuransi, mengharuskan data disimpan selama 10 tahun atau lebih
• Menelusuri perubahan dimensi yang perlahan
• Menentukan prioritas dan mode query.  Pada tahap ini kita menggunakan perancangan fisik.

Dengan langkah-langkah tersebut, seharusnya kita bisa membangun sebuah data warehouse yang baik. Kemudian fitur terpenting dalam pengolahan gudang data adalah kemampuan dalam menambahkan field sebagai laporan. Beberapa keuntungan dalam penggunaan gudang data antara lain:

• dapat mempercepat lead time proses yaitu dengan adanya proses yang dilakukan secara komputerisasi
• dapat mengetahui semua transaksi inventory dan jumlah stock dengan lebih cepat dan akurat dalam waktu kapan pun (real time)
• dapat mengatur lokasi penyimpanan barang dengan optimal.
• alur distribusi barang dapat dilakukan dengan baik dan sesuai dengan prisip FIFO (First In First Out), bahkan ada informasi terbaru bahwa software WMS saat ini dapat menerapkan FEFO (first expired first out).

 

 

 

 

2. Apa Saja alat software utama yang dibutuhkan untuk membangun dan menggunakan gudang data?

Jawab :

• Software ekstraksi data
• Software permintaan dan pelaporan pemakai

 

3. Apa nilai bisnis dari gudang data untuk Henry Schein? Untuk perusahaan lainnya?

 

nilai bisnis untuk henry schein :

• dapat memperkirakan :
• siapa pelanggan yang paling menguntungkan
• sasaran pelanggan untuk promosi jenis tertentu,
• melihat bisnis berdasarkan kategori produk atau daerah penjualan
• membantu memilih pelanggan untuk kampanye surat langsung.

 

untuk perusahaan lain :

• kemampuan yg diberikan pada pemakainya untuk menambahkan berbagai
  field sebagai laporan
• untuk bisa mencari,memilah,dan menggali ,serta menganalisis tren  penjualan dan pemasaran dalam waktu singkat

 

 

 

 

 

 

KELOMPOK 9

-          Andika Puspita S

-          Fatwa Fatikha

-          Abetia Fitriani

-          Alim Mujtahid

Analysis Exercise: Hardware Komputer

Chapter 3, Halaman 143

Soal nomor 1
A. Spesifikasi minimum hardware computer yang dibutuhkan untuk kebutuhan bisnis
Jumlah CPU
Jika perusahaan tersebut tetap mempertahankan PC yang lama namun ingin mendapatkan berbagai berbagai jenis keuntungan lebih maka diperlukan paling tidak 5 CPU. Ini bisa efektif jika digunakan semaksimal mungkin. Namun saat ini sudah banyak penyedia teknologi yang menawarkan berbagai macam kemudahan. Sebagai contoh untuk salah satu produk yaitu LG Network Monitor Virtual Desktop. Normalnya, untuk 5 CPU hanya bisa digunakan untuk 5 users. Namun dalam teknologi yang baru ini, cukup membutuhkan 1 CPU saja sudah bisa digunakan untuk 11 users.
Deskripsinya adalah 1 CPU tersebut dihubungkan dengan card. Di mana 1 card bisa dihubungkan dengan maksimal 5 monitor dan dalam 1 CPU bisa dimasukkan 2 card. Jadi, 1 CPU bisa digunakan secara maksimal untuk 10 unit komputer, 11 dengan user aslinya. Ini tentu akan menghemat biaya, tapi ini hanya berlaku untuk penggunaan monitor terbaru LG tersebut.
Berikut ilustrasi perbandingan antara PC biasa dengan monitor LG:

Adapun penghitungan penghematan sederhananya:
1. Biaya pembelian PC secara normal (harga user)
Misalkan anda bermaksud membeli 11 unit PC dengan spek Processor Core2duo dengan harga kurang lebih @ USD 450 (belum termasuk software)
harga beli PC @ 450 x 11 unit = USD 4.950,-
2. Biaya pembelian LG Network Monitor (harga user)
Dengan LG Network Monitor anda cukup membeli 1 unit PC seharga USD 450 (dengan spesifikasi yang sama dengan PC Normal)
Beli LG Network Monitor sebanyak 10 unit @ USD 145 = USD 1.450Beli Keyboard + Mouse 10 set @ 15 = USD 150
Beli Ncomputing Card X550 2 unit @ 285 = USD 570
Total Harga beli dengan LG Network untuk 11 unit virtual PC = USD 2.620,-
Jadi dengan menggunakan monitor baru tersebut, suatu perusahaan bisa menghemat kurang lebih USD 2.330,-
Kecepatan CPU
Untuk 2 – 6 user (1 cards) menggunakan Dual Core Processor 3.0 Ghz atau yang lebih tinggi dengan menggunakan memory minimal 2 GB (contoh: Intel Core 2 Duo atau pun AMD Athlon X2)
Untuk 7 -11 user (2 cards) Quad core Processor 2.66 Ghz atau lebih tinggi dengan menggunakan memory minimal 4 GB (contoh: Intel Quadcore ataupun AMD Phenom X4)

Kapasitas RAM
Untuk gambaran kasar, beberapa panduan berikut dapat dimanfaatkan untuk menentukan jumlah memory yang ideal. Aplikasi seperti word processing, spreadsheet, pdf reader, akan mengunakan memory masing-masing tidak kurang dari 20 MB. Sebuah aplikasi browser dengan fasilitas tab browser juga dapat menduduki memory sebesar sampai 50 MB. Dan operating system, katakanlah Windows XP Professional Edition akan membutuhkan kurang lebih 100 MB.
Jadi, meskipun minimum system requirement dari Windows XP hanya 128 MB, itu hanya berlaku untuk kebutuhan menjalankan operating system. Dengan daftar aplikasi seperti yang sudah disampaikan sebelumnya, ada baiknya sistem terpasang memory tidak kurang dari 256 MB.

Ruang penyimpanan Hard Drive
Jumlah ruang disk yang dibutuhkan untuk menginstal Microsoft Office XP didasarkan pada beberapa faktor, termasuk yang berikut:
• Versi Microsoft Windows bahwa komputer Anda menggunakan
• Apakah Sistem File Update harus diinstal
• Versi komponen Windows yang diinstal, seperti Microsoft Internet Explorer dan Microsoft Data Access Components
• Apakah versi sebelumnya Office diinstal pada komputer Anda
• Jenis sistem file yang sedang digunakan (misalnya, FAT16, FAT32, NTFS)
• Komponen yang anda menginstal

Berikut jumlah perkiraan ruang penyimpanan hard drive:
• Office Professional dengan FrontPage 284 MB 576 MB
• Office Professional 241 MB 530 MB
• Office Standard 201 MB 477 MB
• Office Small Business 281 MB 555 MB

Peralatan input atau output
Alat input langsung:
• Keyboard
• Pointing device, misalnya mouse, light pen, digitizer graphic tablet
• Scanner, contohnya micr, magnetic strip, optical data reader (OCR reader, OCR tag reader, bar code wand, OMR reader)
• Sensor, contonya digitizing camera
• Voice recognizer atau speech recognizer

Alat input tidak langsung: contohnya key to card, key to tape, key to disk

Alat output:
• Hard copy device berupa alat yang digunakan untuk mencetak tulisan serta image pada media keras seperti kertas, plastic, atau film. Contohnya, printer, plotter, computer output to microfilm
• Soft copy device berupa alat yang digunakan untuk menampilkan tulisan serta image pada media lunak yang berupa signal elektronik. Contohnya, video display (CRT), flat panel display (LCD), speaker 9
• Drive device berupa alat yang digunakan untuk merekan symbol dalam bentuk yang hanya dapat dibaca oleh mesin dan berfungsi sebagai alat input maupun alat output. Contohnya, disk drive, tape drive, optical drive, CD-ROM.
B. Akankah anda merekomendasikan spesifikasi minimum hardware dari adobe ke manajer anda? Mengapa atau mengapa tidak?
Tentu saja ya. Kami akan merekomendasikan spesifikasi minimum hardware dari Adobe ke manajer. Karena ini sangat membantu untuk bekerja sesuai dengan keinginan manajer. Fungsi adobe itu sendiri juga untuk mendukung pembuatan presentasi multimedia bagi tenaga penjualan organisasi.
C. Jelaskan bagaimana kebutuhan bisnis membentuk kebutuhan hardware dalam masalah ini!
Perusahaan ini ingin menetapkan spesifikasi yang tepat untuk komputer mereka agar sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Karena kemajuan bisnis itu juga ditunjang oleh sarana dan prasarana yang baik untuk efektivitas dalam pengerjaan bisnis. Sama hal nya dengan perusahaan ini, mereka menginnginkan agar perusahaan dapat membuat presentasi multimedia bagi tenaga penjualan nya dan membuat presentasi tersebut tersedia untuk para pemakai pada internet dan melalui DVD juga. Perusahaan ini juga ingin dalam pemilihan spesifikasi standar-standar yang mereka pakai dapat meminimalkan biaya pelatihan jangka panjang dan biaya pendukungnya. Jadi dengan kebutuhan perusahaan tersebut mereka harus menetapkan standar komputer baru yang bagaimana yang harus mereka pilih agar dapat memenuhi kebutuhan mereka dan juga dapat mencapai efisiensi dan efektivitas dalam bisnis mereka.

Soal nomor 2
A. Buatlah spreadsheet yang meringkas informasi harga layanan ini dan yang menunjukkan biaya, dari setiap pemasok dengan pilihan berikut ini: a. unit bersama dengan konfigurasi, b. biaya tambahan, c. biaya peningkatan penuh!

a. Unit bersama dengan konfigurasi dasar

FUJITSU JAPAN
P4 2,0 Ghz
HD 40GB
RAM 256MB
VGA 32/64
CDROM
Sound Card
Cassing NEW
Keyboard, Mouse Optic, Speaker ALL NEW
Monitor Black Ori 17” 1 Thn Garansi
Rp. 1.300.000,-

FUJITSU JAPAN
P4 2,8 Ghz
HD 40 GB
RAM 512 MB
VGA 96 / 128 MB
DVD COMBO
Sound Card
Cassing 2nd Desktop
Keyboard, Mouse Optic, Speaker ALL NEW
Monitor 17” Semi Black ORI 1 Thn Garansi
Rp. 1.460.000,-

b. Biaya tambahan setiap peningkatan secara terpisah

SPC
P4 2,0 Ghz
HD 40 GB
RAM 256 MB
CDROM
VGA 32/64 MB
Sound Card
Cassing NEW
Keyboard, Mouse Optic, Speaker ALL NEW
Monitor LCD 15” NEW 2 Tahun Garansi
Rp.1.700.000,-

SPC
P4 2,6 Ghz
HD 40GB
RAM 256MB
VGA 32/64
CDROM
Sound Card
Cassing NEW
Keyboard, Mouse Optic, Speaker ALL NEW
MonitorLCD 17”Black Ori 1 Th Garansi
Rp.2.050.000,-

Peningkatan CPU dari 2,0 GHz menjadi 2,6 GHz Rp. 100.000
Peningkatan Monitor LCD 15” menjadi 17” Rp. 250.000

c. Biaya untuk peningkatan penuh semua unit
 Terjadi kenaikan biaya total untuk peningkatan semua unit sebesar Rp 350.000

B. Pembahasan mengenai jaminan dan kontrak perbaikan yang ditawarkan pemasok.
Jaminan dan kontrak perbaikan yang diberikan pemasok rata-rata 1 tahun garansi. Jika terjadi kerusakan saat pengiriman barang, maka barang dapat di tukar atau akan di ganti. Jaminan 99 % kondisi barang sesuai dengan gambar dan spesifikasi yang telah dicantumkan.

Kelompok 9:
 Andika Puspita. S
 Fatwa Fathika
 Abetia Fitriani
 Alim Mujtahid